1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «ФМ-ГРУПП» (ИНН: 7716901288, ОГРН/ОГРНИП: 1187746252319), зарегистрированной по адресу: 109428, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Рязанский, пр-кт Рязанский, д. 10, стр. 18, помещ. 8Н/10 (далее — Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта kallen-home.com.
2. Основные понятия, используемые в Политике
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по адресу kallen-home.com.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор — юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных, действия с персональными данными.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому пользователю веб-сайта kallen-home.com.
Пользователь — любой посетитель веб-сайта kallen-home.com.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления их содержания.
3. Основные права и обязанности Оператора
Оператор имеет право получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные; самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных, если иное не предусмотрено Законом или другими федеральными законами.
Оператор обязан: предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его данных; организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ; отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных; публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике; принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий; прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
Субъект персональных данных имеет право: получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; на отзыв согласия на обработку персональных данных; обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
Субъект персональных данных обязан предоставлять Оператору достоверные данные о себе и сообщать об их уточнении (обновлении, изменении).
5. Персональные данные, которые обрабатывает Оператор
Фамилия, имя, отчество.
Номер телефона.
Адрес электронной почты.
Обезличенные данные о посетителях сайта (в т.ч. файлы cookie), собираемые с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика и аналогичные).
Обработка специальных категорий персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) Оператором не осуществляется.
6. Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора, а также объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.
Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Их содержание и объём соответствуют заявленным целям; избыточность не допускается.
Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен федеральным законом или договором. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении.
7. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в целях: обработки заявок и обращений Пользователя (включая заявки на консультацию, заказ мебели по индивидуальному проекту, обратную связь); информирования о статусе заказа; предоставления информации о продуктах, услугах, акциях и специальных предложениях Оператора по телефону, SMS, email, в мессенджерах (в т.ч. Telegram, WhatsApp) — при наличии отдельного согласия Пользователя на такие рассылки; улучшения качества работы сайта на основе обезличенной статистики.
Пользователь может в любой момент отказаться от получения информационных и рекламных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@kallen-home.ru с пометкой «Отказ от рассылки».
8. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются: учредительные документы Оператора; федеральные законы и иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных; согласия Пользователей на обработку их персональных данных.
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через формы, расположенные на сайте kallen-home.com, либо направленные Оператору по электронной почте или через мессенджеры. Заполняя соответствующие формы, Пользователь выражает своё согласие с настоящей Политикой.
9. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств (например, службе доставки — для доставки заказа).
Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных или актуализировать их, направив уведомление на адрес электронной почты info@kallen-home.ru.
Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, включая платёжные системы, средства связи и других поставщиков услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их собственными пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности.
10. Трансграничная передача персональных данных
Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается передача, обеспечивается надёжная защита прав субъектов персональных данных.
В иных случаях трансграничная передача персональных данных может осуществляться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных и/или для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
Пользователь может получить разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты info@kallen-home.ru.
В настоящем документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети интернет по адресу kallen-home.com/privacy.